Filter

Categorieën

Maat Poncho en strandlakens

Prijs

€ 0 - € 75

Best verkochte producten

Aanbiedingen

Ruilen en retouren: Hoe en Wanneer? 

Ruilen en retourneren van artikelen zoals UV shirts of UV badpak is zeker mogelijk omdat we graag tevreden klanten hebben die al hun vrienden vertellen over www.stoerekindjes.nl

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 3,95 per brievenbus pakje met track en trace. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder (DHL Parcel, Post Nl).

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, kunt u contact met ons opnemen via info@stoerekindjes.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is."

Wanneer je een item retour wil sturen kan dit naar ons retouradres:
Stoerekindjes
Blauw Rood laan 200-210
2718 SK Zoetermeer


Op de achterzijde van de Pakbon bevindt zich het ruilen/retour formulier. Vul deze geheel in en stuur deze mee met de producten.

Ben je de pakbon kwijt? Print dan dit formulier

Voor het ruilen en retourneren van bestellingen gelden de volgende voorwaarden:

Het product moet in de volgende staat teruggestuurd worden:

• Compleet (indien er meerdere stukken binnen het product aanwezig zijn)

• Niet gebruikt of gedragen (met uitzondering als het over een slip of boxershort is gepast)

• De originele kaartjes/labels moeten nog bevestigd zijn aan het product.

Stoerekindjes is niet verantwoordelijk voor schade tijdens en na de levering. Ruilen of retourneren is niet mogelijk als het product zich niet meer voldoet aan bovenstaande eisen.


Wil je een item retour sturen: mail ons dan eerst even op: ikwilretour@stoerekindjes.nl
• Vermeld in deze mail je ordernummer of klantnummer zoals in je pakbon staat.
• Geef aan over welk artikel het gaat.
• Vermeld je bankrekening nummer op welke rekening je het retourbedrag wil ontvangen.

- Verzend het item retour aan bovenstaand adres, met op de enveloppe je ordernummer.
- Gebruik correcte verzendmaterialen.

Bij een retour wordt het bedrag binnen 14 werkdagen naar je bankrekening teruggestort.

Klachten of een verkeerd artikel ontvangen

Heb je een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen, dan verzoeken wij je vriendelijk om dit binnen 7 werkdagen te melden bij ons. Verkeerd verstuurde of beschadigde artikelen kunnen geretourneerd worden naar bovenstaand post adres.

Heb je een andere klacht? Meld dit dan zo snel mogelijk via ikbenstoer@stoerekindjes.nl. Je klacht wordt binnen 7 werkdagen behandeld. We sturen je hier per e-mail een bevestiging van. Wij zullen samen met jou tot een gepaste oplossing komen.

 

 

Wilt u naar:

UV (zwem)kleding voor jongens

Klik hier 

UV (zwem)kleding voor meisjes

Klik hier

UV (zwem)kleding voor baby’s

Klik hier

UV (zwem)kleding voor moeders

Klik hier

UV Zonnehoedjes & caps

klik hier

Zwemluiers

Klik hier

Zonnebrilletjes

Klik hier                                       

Strandlakens en badponcho’s

Klik hier                               

Waterschoentjes

Klik hier

UV bescherming voor kinderwagens

klik hier

Sale

Klik hier